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Semalt dit quelles erreurs vous devriez éviter dans SMM

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Les clients en 2017 s'attendent à ce que les organisations professionnelles maintiennent une communication régulière avec euxà travers les réseaux sociaux. Cependant, de nombreuses entreprises de commerce électronique négligent l'efficacité de la promotion des médias sociaux et du moteur de recherche.Optimisation (SEO) pour attirer et fidéliser les clients.

Jack Miller, le directeur de la réussite des clients de Semalt ,illustre trois erreurs majeures que les organisations font lors de la conduite des campagnes de marketing des médias sociaux.

1. Lancer une campagne sans stratégie efficace

Il est important de développer des objectifs de médias sociaux pour améliorer la stratégie de marketing en ligne.Le marketing des médias sociaux peut avoir plusieurs objectifs. Un objectif peut être d'améliorer la notoriété de la marque auprès des clients ciblés. Un autre objectif de la socialle marketing des médias peut être d'utiliser les réseaux sociaux pour offrir des services de soutien à la clientèle. Une bonne stratégie de médias sociaux combine plusieurs objectifsaméliorer les interactions de l'entreprise avec les clients ciblés. Une stratégie efficace a une bonne plate-forme de réseau social.

Les entreprises qui traitent des produits et services de mode ou de style de vie sont encouragées àutiliser les plateformes de réseaux sociaux Pinterest ou Instagram. Pinterest a une fonction de commerce électronique qui permet aux clients d'acheter des produits ouservices en ligne. Les détaillants qui fournissent des produits artisanaux et des services de bricolage devraient utiliser les plateformes YouTube et Facebook en raison deleurs capacités supérieures de partage de vidéos. Il est important pour une entreprise de promouvoir ses sites de réseaux sociaux.

Mentionner les médias sociaux dans les courriels est également une approche efficace pour promouvoir les médias sociauxsites aux clients ciblés. Une autre bonne approche SEO promotionnelle suppose l'insertion de liens de médias sociaux vers le site Web de l'entreprise.

2. Ne pas écouter et répondre

Les clients donnent toujours des commentaires sur les produits et services offerts par les entreprisesorganisations. Il est important que la direction de l'entreprise soit attentive. Il existe plusieurs outils qui peuvent être utilisés pour communiquer avecle client, par exemple, Social Mention et Hootsuite. Cependant, ils ont des capacités limitées. Par conséquent, l'entreprise devrait être sensibleà tous les messages des utilisateurs.

Facebook est une plate-forme de médias sociaux qui permet aux entreprises de répondre efficacement àles messages des clients ciblés. Les entreprises éprouvent plusieurs défis lors de la livraison de services et de produits. Les réseaux sociaux permettententreprises pour informer les clients sur les problèmes ou les défis dans le processus des opérations commerciales.

3. Retenir des expériences

Il est important d'expérimenter avec les opérations des réseaux sociaux. Les affairespeut utiliser des moyens novateurs de s'engager avec les clients. La vidéo en direct est une fonctionnalité disponible sur Facebook et Instagram. Il améliore en temps réelcommunication entre le personnel de l'entreprise et les clients. Une entreprise peut informer le public ciblé sur un nouveau produit via la vidéo en directfonctionnalité.

Les entreprises peuvent également utiliser Live Stream pour les campagnes de promotion de produits Facebook. Live-streamingattire un public énorme, car il est interactif et utilise des mots-clés SEO appropriés. Les utilisateurs de médias sociaux ont la possibilité de demanderquestions et demande des éclaircissements. La session de diffusion en direct permet également à l'entreprise d'apprendre des clients, en particulier dans la régiond'améliorer la satisfaction du client.

Mise en œuvre de SEO dans votre pratique peut améliorer les efforts de marketing des médias sociaux. Experts SEOpeut utiliser des mots clés efficaces dans leurs messages sur les médias sociaux. Les clients seront attirés par les publications contenant des informations pertinentes surl'efficacité d'un produit ou d'un service.

November 23, 2017
Semalt dit quelles erreurs vous devriez éviter dans SMM
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