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Semalt Expert: résoudre le problème des auto-références dans Google Analytics

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Parfois, son domaine peut apparaître dans le rapport Google Analytics dans le cadre du trafic. C'est un problème que les développeurs doivent corriger car cela peut causer des problèmes avec les rapports et donner des données non fiables. Si on n'élimine pas la question de l'auto-référence, cela peut conduire à des données biaisées qui peuvent entraîner une prise de décision erronée pour les campagnes de marketing. En plus de cela, il devient impossible de créditer le canal marketing qui a contribué à augmenter les taux de conversion pour le site.

Dans la plupart des cas, le problème provient de l'échec de la configuration de Google Analytics ou de la mauvaise implémentation de l'extension par le propriétaire .

Jack Miller, directeur principal de la réussite des clients de Semalt , décrit ici les facteurs causatifs et comment les corriger. En outre, il offre une solution d'analyse universelle à la fin pour réduire le nombre d'auto-références sur le site.

Parrainages

Le trafic de référence est la partie du trafic qui atteint un site d'une autre source. Cela peut être sous la forme d'un lien d'un autre domaine. Les liens ne doivent pas avoir de caractéristiques de campagne, sinon ils seront considérés comme des spams de référence. Contrairement au spam, l'analyse détecte automatiquement l'origine du spam et affiche les noms des domaines qui le génèrent.

1. Redirections JavaScript

Les migrations à partir de sites Web sont plus difficiles que ce que la plupart des gens pensent. Pour s'assurer que l'on couvre tout, adopter une approche structurée serait la chose la plus rationnelle à faire. Les redirections JavaScript sont fréquentes et aboutissent souvent à des renvois automatiques.

Comment corriger: au lieu d'utiliser JavaScript, les redirections côté serveur fonctionneraient mieux. Ils s'assurent que le code de suivi universel se charge sur le nouveau domaine et doivent vérifier que le problème persiste.

2. Pages manquant un code de suivi

Lorsque les gens oublient de marquer leurs pages, il devient difficile de les suivre. Le résultat est que les gens trouvent leurs domaines sur la page des rapports.

Correction: assurez-vous toujours d'inclure un code de suivi sur toutes les pages d'un site. Si vous n'êtes pas sûr de l'état du site, l'inspecteur d'étiquettes vous sera utile.

3. Pages supprimant les données de cookies

Universal Analytics Cookie devrait s'appliquer lors d'un saut entre les pages. Si une page laisse tomber le cookie pour une raison quelconque, la session se termine automatiquement. Par conséquent, un nouveau cookie commence à créer une nouvelle session. Il faut s'assurer qu'ils examinent toutes les pages d'atterrissage et apprennent où l'auto-référence commence à utiliser l'outil de dimension secondaire.

Correction: Parcourez les pages pour savoir où le problème commence et pourquoi. Une fois que le développeur connaît la cause du problème, il devient plus facile de le cibler. Si le correctif est facile, alors allez-y et corrigez-le. Si c'est difficile, il faut impliquer un développeur qui a besoin d'être bien conscient de l'importance de résoudre le problème et de le laisser le réparer pour le compte.

4. Domaines croisés

Certaines entreprises peuvent posséder plusieurs domaines, et ils ont parfois besoin de relier l'activité des visiteurs à plusieurs d'entre eux. Si cela est fait efficacement, ils doivent s'assurer que le cookie d'origine reste constant. Relier techniquement ces domaines est la voie à suivre.

Correction: Assurez-vous que tous les cookies restent constants dans tous les domaines.

5. Mythe de la temporisation de session

Quand une session expire après un moment donné, une nouvelle session commence. On croit créer un nouveau trafic de données.

Correction: On peut fixer une limite de temps pour une session et voir l'impact qu'elle a sur les auto-références.

La liste d'exclusion des renvois est un paramètre qui permet de s'attaquer directement à la question de l'auto-référence.

November 24, 2017
Semalt Expert: résoudre le problème des auto-références dans Google Analytics
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